在全国文明城市创建过程中，山东省泰安市诚信之风蔚然，诚信理念被更广泛地运用到基层治理中。在泰安市岱岳区大汶口镇南西遥村，个人信用巧妙融入乡村治理，村集体对孝敬老人、热爱劳动等行为实施正向激励，一人一档案，每月一公开，极大调动了村民自觉参与社会治理的积极性。

　　为开辟基层乡村治理全新路径，岱岳区对全区11个乡镇（街道）437个村（社区）贯彻诚信理念，全部实施了信用积分管理，出台《岱岳区农村居民信用管理办法》，定期对诚信文明行为进行奖励，让信用管理的软约束变为社会治理的硬抓手。“我们不断拓展信用应用场景，形成‘信用+工作’‘信用+服务’‘信用+惠民’等品牌模式，让信用建设一根针穿起了社会治理千条线。”岱岳区委办公室副主任赵娜说。

　　岱岳区坚持中心工作推进到哪里，信用建设就延伸到哪里。目前，全区实现了信用体系建设与乡村振兴、全国文明城市创建、人居环境整治、“三资”清理、道路“三通”建设、垃圾分类等中心工作的深度融合、同频共振，许多困扰基层多年的老大难问题得到及时破解。

　　岱岳区以村级重点工作和群众反映诉求为出发点，聚焦新时代文明实践志愿服务活动，充分发挥党员和先进集体带动作用，建立“红先锋”“美家园”“巧厨娘”“巾帼美”等志愿服务队伍1300余支，围绕重点任务开展志愿服务活动，成为镇村治理的生力军。

　　自开展信用建设以来，岱岳区各村由原来村级购买服务变为村民参与志愿服务挣取信用积分，村集体支出大大减少。对节省下来的资金，坚持取之于民用之于民，村集体建起了幸福食堂、利民服务社、洗衣房、理发屋等惠民设施。为让群众充分享受信用红利，区、镇、村三级还设立了信用基金800余万元，通过实行政策激励、物质奖励、精神鼓励等模式，激发群众参与信用建设的主动性。

　　各村采用自建、与现有商店结合、代售等多种方式建立信用超市，购置群众日常生活物品，信用积分超出基础分1000分的村民，可凭个人信用积分直接到超市兑换生活用品，也可凭信用币兑换同等价值的商品。截至目前，岱岳区共建成信用超市358家。