荣成市是全国首批社会信用体系建设示范城市、全国守信激励创新工作试点市，信用已经成为荣成市民的“第二身份证”。近年来，荣成市结合文明实践、精致城市建设，创新守信激励产品，拓展信用应用场景，用真金白银的奖励让“信易+”成为推动社会治理的有效抓手。

画好信用激励“同心圆”

近日，荣成市滕家镇小企业主滕夕海资金短缺，但他仅用一天时间就拿到了50万元贷款，这得益于农村商业银行推出荣誉贷款业务，而他的抵押品，是看不见摸不着的“诚信”。荣成市农村商业银行作为支持农村基层网点密度较高的机构，推出个人“美德信用贷”激励产品，针对美德信用达到AA级以上个人，发放不需要担保的贷款，贷款额度最高可达30万元，贷款期限最长可达5年，并给予不少于30%的利率优惠。目前，累计授信5448户、信用贷款金额7.4亿元。

荣成市坚持政府主导、部门协同、社会参与，要求具有行业管理职能的部门和其他部门分别出台1至2项守信激励政策。截至目前，全市50多个部门出台了“信用游”“信易学”等信用激励政策210项，涉及个人层面129项、企业层面81项。为保证信用激励产品既有量又有质，荣成市建立了信用产品动态调整和淘汰机制，激励产品连续3个月使用人数不足百人的就淘汰，并作为负面信息纳入单位目标责任制考核。截至目前，荣成市整合取消了33项不能落地的“凑数”政策，增加了22项信用产品。

2023年以来，荣成市还会同泰安市岱岳区、日照市莒县、枣庄市山亭区在山东省率先启动了县域城市跨区域守信联合激励工作，进一步丰富了四地激励场景，让实惠看得见、摸得着、享受得到。

蓄足信用激励“资金池”

荣成市统筹社会资源，建立起多元投入机制，在市级层面设立了300万元的信用基金，22个镇街和780个村居共设立了3000多万元的村级信用基金，用于激励诚信个人。今年以来，荣成市开展的“信用表彰”“信用有礼”活动超过4800多场次，设立了200多处“信用超市”，市民随时可用信用积分到“信用超市”兑换物品。

荣成市构建起线上与线下互动、信用等级与信用分互补的全激励模式，依托“信用荣成”微信公众号开发“美德信用大集”，设立惠企区、便民区、中介服务区、折扣区、减免区、兑换区六大功能区，集信用政策、企业介绍、商家推介、场景展示、激励应用、积分兑换于一体，有效调动群众守信践诺的积极性。

除市级激励外，荣成市各镇街、村居整合资源，进一步丰富信用激励产品。近日，在喧天锣鼓声中，荣成市崖头街道河西社区信用产品兑换活动隆重举行，居民领取的信用奖品，主要由社区爱心联盟商家捐赠。崖头街道河西社区小商业聚集，易发商业街、八大阁、佳华商业综合体散布四周，小微企业及个体工商户众多，他们成立了“信用商家爱心联盟”，为社区信用激励提供资金、实物和服务支持。社区由在商家店庆、商品服务、形象宣传中，给予帮助。通过与社区与信用商家的“双向奔赴”，拓宽了社区信用激励产品来源渠道。截至目前，河西社区“信用商家爱心联盟”入驻单位从最初的13家发展到245家。据统计，2022年以来，荣成市企业、商家参与文明实践爱心伙伴项目，累计捐赠公益基金突破1000万元。

激活信用激励“强动能”

中午时分，荣成市王连街道东岛刘家村老人们陆续来到村里的“暖心食堂”免费就餐。2018年，东岛刘家村办起了全市首家“暖心食堂”，每周五天为老人提供免费午餐。村里成立了25人的美厨娘志愿服务队，分成11组，每天3名文明实践志愿者轮流到暖心食堂开展助餐配餐服务。村里建立美德信用议事会制度，细化11大类、35条考核细则，量化200多项信息采集事项，规定参加志愿服务时长4个小时的志愿者可获个人美德信用分1分，户均美德信用分数达到1005分以上的可享受村民福利待遇。去年，东岛刘家村美德信用等级达到1005分以上的869人获得大米、鱼等物品奖励，其中1010分以上的151人获得美德信用奖励300元、500元不等的奖励。

荣成市从梳理社区治理中的堵点、难点、痛点问题入手，探讨信用融入社会治理的基本思路、可行路径，将文明实践、志愿服务、移风易俗等10大类30多项美德行为，以及参加公益活动受到通报表扬的，全部纳入信用管理，与社会礼遇、基金奖励、实物兑换等挂钩，将美德信用激励人群由AAA级向AA级和A+级拓展，引导更多人参与到公共事务中来，形成共建共治共享的良好氛围。荣成市民参与公益活动的热情越来越浓，催生出“便民服务社”“共享屋”等信用场景新业态2010多处，文明实践志愿者由6年前的不足5000人发展到现在的20万多人，群众满意度始终保持在96%以上，社会矛盾纠纷减少了22.8%，被确定为全国文明城市、山东省投资环境最佳县市。2021年、2023年，荣成市连续获得“中国最具幸福感城市”称号。（荣成市新时代文明实践中心 吕冰峰 王鹤颖）