各地多举措深化文明校...
近年来，全国各地积极加强师德师风建设、提升学生文明素养，中小学通过“诚信进校...
大众网济南1月23日讯（记者 刘芳芳） 近日，记者从济南市公安局出入境管理局了解到，今年济南市民春节期间出境过年人数递增，大约增长了12%左右。针对市民出境旅游如何做好充足的准备、加强自我防范，大众网记者采访了省消协专家、旅行社等相关人员，希望对出境的网友提供有益的参考。
出境购物超额需补关税，勿忘退税
据山东省消费者协会商品服务监督部主任王庆民介绍，伴随着近年来国人去境外度假的流行，针对境外游购物质量无保证、高价购物、退换货难等投诉的事件也呈现每年递增的趋势，“其实，很多投诉案例，游客稍微谨慎些是可以避免的。”
“游客对于自己的购物计划，最好出境前有个计划和详单，虽然《旅游法》实施后，明文禁止旅行社安排游客进购物店的环节，但是在自由活动的时间，大多数游客还是会咨询地接导游去哪里购物的问题，旅行社也不会保证地接导游对你推荐内容的合理性和真实性，所以游客最好有备而买，避免冲动性消费行为。”王庆民说，尤其对于贵重物品，一定要索要发票，便于事后维权。
根据国家有关规定，消费者携带在境外获取的个人自用进境用品，总值不超过5000元人民币的，入境时海关予以免税放行。“如果超出限额，需要在入境时如实申报并补交相应的关税。”王庆民强调，一些国家和地区为鼓励境外游客消费，对在退税定点商店购买的随身物品实行退税政策。消费者在境外标有“环球蓝联退税购物”的商店购物后，一定要按照程序及时办理退税。
王庆民补充到，若发现商家或导游存在欺诈消费等行为，应及时收集相关证据。“若情况紧急可请求我国驻外机构协助，或在回国后向国家旅游局或消协组织投诉反映。”
尊重当地的宗教文化、风土人情及公共守则
不同的国家有不同的风土人情和公共规定，尤其是一些宗教文化盛行的国家，如果游客没有对当地情况的熟知，就应该听从导游的指引，尽量避免误会和纠纷。
山东嘉华国旅企划部的负责人杨西媛告诉记者，东南亚一些国家，比如泰国境内遍及众多的庙宇，“游客在进入庙宇参观时一定不要大声喧哗，以免破坏宗教场所的安静，这是对当地文化的最基本尊重。”
香港、新加坡特别注重公共卫生，禁止机场、商场等公共的室内场所吸烟。“香港从2003年爆发非典以来，大巴车上就严禁吃任何食物，被发现也会罚款。新家坡市区的每个区域都有监察员，若发现有行人随地吐痰，会立即开罚单，并且会重罚。”杨西媛说。
出境购物超额需补关税，勿忘退税
据山东省消费者协会商品服务监督部主任王庆民介绍，伴随着近年来国人去境外度假的流行，针对境外游购物质量无保证、高价购物、退换货难等投诉的事件也呈现每年递增的趋势，“其实，很多投诉案例，游客稍微谨慎些是可以避免的。”
“游客对于自己的购物计划，最好出境前有个计划和详单，虽然《旅游法》实施后，明文禁止旅行社安排游客进购物店的环节，但是在自由活动的时间，大多数游客还是会咨询地接导游去哪里购物的问题，旅行社也不会保证地接导游对你推荐内容的合理性和真实性，所以游客最好有备而买，避免冲动性消费行为。”王庆民说，尤其对于贵重物品，一定要索要发票，便于事后维权。
根据国家有关规定，消费者携带在境外获取的个人自用进境用品，总值不超过5000元人民币的，入境时海关予以免税放行。“如果超出限额，需要在入境时如实申报并补交相应的关税。”王庆民强调，一些国家和地区为鼓励境外游客消费，对在退税定点商店购买的随身物品实行退税政策。消费者在境外标有“环球蓝联退税购物”的商店购物后，一定要按照程序及时办理退税。
王庆民补充到，若发现商家或导游存在欺诈消费等行为，应及时收集相关证据。“若情况紧急可请求我国驻外机构协助，或在回国后向国家旅游局或消协组织投诉反映。”
尊重当地的宗教文化、风土人情及公共守则
不同的国家有不同的风土人情和公共规定，尤其是一些宗教文化盛行的国家，如果游客没有对当地情况的熟知，就应该听从导游的指引，尽量避免误会和纠纷。
山东嘉华国旅企划部的负责人杨西媛告诉记者，东南亚一些国家，比如泰国境内遍及众多的庙宇，“游客在进入庙宇参观时一定不要大声喧哗，以免破坏宗教场所的安静，这是对当地文化的最基本尊重。”
香港、新加坡特别注重公共卫生，禁止机场、商场等公共的室内场所吸烟。“香港从2003年爆发非典以来，大巴车上就严禁吃任何食物，被发现也会罚款。新家坡市区的每个区域都有监察员，若发现有行人随地吐痰，会立即开罚单，并且会重罚。”杨西媛说。
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