潍坊:向阳花开绽“芳华”

发布时间:2024-02-04 17:27:00    来源:潍坊文明网


为独居老人打扫卫生,为居民协调解决纠纷,为青少年进行健康心理辅导……潍坊市寒亭区寒亭街道万春园社区向阳花巾帼志愿服务队的志愿者总是很忙,经常穿梭在社区的大街小巷,聆听居民心声,用心为居民服务,将爱心的种子播撒在社区的每个角落。

志愿者为社区儿童上阅读课

“多亏了这些志愿者,家里遇到啥事,都是他们帮我想办法解决。这不,天冷了,还给我送水饺吃,他们就和我的儿女一样亲。”1月17日中午11点,75岁的社区独居老人唐瑞山吃着向阳花巾帼志愿服务队的志愿者送来的爱心水饺激动地说道。

当日一大早,志愿者齐聚社区活动室,为辖区独居老人包水饺。大家分工协作,和面、拌馅、擀皮儿。不一会儿,饺子出锅了,志愿者将一份份水饺打包,送到辖区独居老人手中,为他们送去冬日的温暖。

志愿者为独居老人包水饺

“只要居民有需要,我们肯定会第一时间去帮助解决困难。”志愿服务队队长王慧介绍,服务队成立于2023年2月,现有17个志愿者。平日里,她们充分发挥女性细致、耐心、善于沟通的特点,深入居民中间,了解居民诉求,帮助他们解决生活中的“麻烦事儿”,化解“家长里短”矛盾纠纷,促进社区和谐。

热心服务居民,在忙碌中收获人生价值。“做志愿服务不仅能回馈社区,我自己也收获了许多朋友和快乐,这就是乐人亦乐己。”志愿者王晓星说,在服务居民的过程中,自己也收获了很多惊喜。

平时,志愿者下沉到居民小区,开展议事协商、助力创城、走访生活暂时困难群众等,帮着收集群众“微心愿”“微需求”,及时将群众反映的问题建议梳理汇总至社区,为社区发展建言献策,有力地提升了居民的幸福感和归属感,这些志愿者也成为居民心中调解邻里关系的“好大姐”、服务居民群众的“暖心人”。

用心为居民解难题,捂暖居民心。“多亏了这些志愿者,不然我们小区的排水问题还不知道啥时候能够解决。这下好了,再也不用担心下雨天出行了。”寒亭区民政局家属院小区居民郭海玲高兴地说。

工作人员正在施工,解决小区排水问题

万春园社区辖区内的寒亭区民政局家属院小区建成年份较早,设施陈旧,排水系统老化,遇到下雨天,小区内积水严重,影响居民出行。志愿者在了解到居民这一诉求之后,积极协调社区和相关单位,为小区制定解决方案,经过多方努力,小区排水管道得以重建。

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