历下区千佛山街道四项措施关爱空巢老人

　　一是建立档案，规范管理。千佛山街道将关爱辖区空巢老人作为为民办实事的一项重要工作，组织社区党员干部和热心群众，对辖区空巢老人、特困老人、退休老人的情况进行全面摸底调查，加强定期与不定期联系，重点了解掌握老人的生活状况、健康状况、精神心理状况、子女联系电话以及急需解决的问题，根据不同情况进行分类统计，建立专门档案，为工作的深入开展奠定基础。
　　二是发放卡片，深入走访。千佛山街道在全面调研的基础上，组建了由社区主任、社区工作人员、党员群众组成的志愿者队伍，将社区便民服务卡、医疗救助卡、社区求助电话等“爱心卡片”，发放到每一位空巢老人手中，服务电话保持24小时畅通。工作人员定期对片区负责的空巢老人进行关心走访，了解老人近期的身体状况和生活情况，确保及时掌握每一位老人的情况，及时满足老人的需求，解决老人的实际困难。
　　三是结对帮扶，共同参与。千佛山街道采取党员干部和热心群众共同参与的方式，认真落实“一对一”结对帮扶工作。成立由社区工作人员、退休人员、大学生志愿者等参与的志愿服务队，经常到空巢老人家中，陪老人读书、读报、聊天谈心，给老人宣传一些健康教育常识，并邀请老人走出家门参加一些社区组织的文体活动，让空巢老人感受到周围群众带来的温暖。
　　四是构建体系，保障权益。千佛山街道将关爱空巢老人作为一项长期的工作，不断加强与社区卫生服务站、辖区医院的联系配合，为空巢老人开展免费健康体检、送医送药上门等活动。联合街道司法所、社保中心、社区民警，共同建立空巢老人安全维权网络，加强相关法律法规的宣传，增强空巢老人的安全防范意识，为老人提供各种援助，有效杜绝各种侵害老人生命财产安全的行为发生。（周侃）