天津市旅游质监所发布暑期学生出游安全提示

　　天津市大中小学等各类院校学生即将开始放暑假，很多学生选择在暑假期间出游，或跟随父母或参加学校和各类培训机构组织的夏令营活动。在旅游途中，学生们的安全意识不及成人，针对学生旅游的特点，6月26日，市旅游质监所专门发布学生暑期旅游提示。

　　市旅游质监所表示，学生们活泼好动，在游玩时更易发生危险，建议家长在出游前为其购买人身意外保险，购买保险产品时要问清理赔范围，结合自身实际情况合理选择，购买保险后注意索要发票和保单或保险号。参与攀岩、漂流、滑翔、蹦极等活动要特别注意各类活动的安全提示，做好自我防护措施。提前咨询好这些高危项目是否在保险范围内，因为一旦发生人身意外伤害，如不再保险范围内，保险公司是不予理赔的。

　　同时，在参加夏令营活动时，要注意在老师的安排下统一行动，遵守集合时间，不搞小团队活动，不擅自外出，不要私自参加危险的旅游项目。在随团旅游过程中应注意听从导游安排，加强时间观念及团队意识，与导游对好钟表时间，记住集合时间和地点，车辆的停放位置车型车号及颜色，不要迟到，避免对其他游客游玩或返程造成影响。

　　另外，家长或老师应提前对学生做好安全教育，提醒学生注意饮食卫生，不到路边摊点随意用餐，或食用不洁果蔬，不随便饮用生水，防止“病从口入”，尤其食用海鲜等寒凉食品，更应注意。在乘坐交通工具时应注意遵守秩序，不要随意跑动，一定要系好安全带，自驾游时年龄小的不要坐在前排，乘坐飞机时尽量坐在外侧。对于有一定危险性的、对参加年龄有限制的旅游项目不要参加。夏季高温高湿，要注意防晒、防中暑。

　　在出现服务质量问题时，老师和家长应起到表率作用，与旅行社积极协商解决，不应采取过激行动，更不能以此为由延误后面的行程致使损失扩大，如与旅行社协商不成可通过向旅游质监部门投诉、申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式维护自己的权益，注意妥善保存好合同、发票、行程安排以及您认为旅行社存在服务质量方面的相关证据。旅游质监部门受理旅游投诉的时效为旅游结束之日起90天内，电话：022-28359093。(通讯员王鹏)